Записки иммиграционного консультанта. Как организовать успешный бизнес в Италии

T:+7 495 741 1879,

Viber, WhatsApp: +39 331 4835938

E-mail: info@dv-consulting.net

Встречаясь со своими итальянскими коллегами, мы часто обсуждаем один весьма щекотливый вопрос: «Что лежит в основе успешного бизнеса в Италии?»

Один из наших партнеров ответил на него весьма красноречиво: “Представьте себе страну с непомерно развитой бюрократией и «весьма относительным» уважением к закону. Страну, которая оставалась во власти иностранных государств на протяжении 1500 лет в течение последних 1650. Эта страна – Италия. Так вот, история научила итальянцев, что “LaFamiglia” – это самое важное и неизменное, независимо от обстоятельств! Если Вам нужна помощь, то семья – единственный институт, куда Вам следует обратиться в расчете на поддержку. Семья – это люди, которым можно доверять, которые рядом с Вами на протяжении всей жизни. Это те, кто предоставит Вам первую работу, и кого Вы привлечете, начиная свой собственный бизнес.

И далее, Ваши первые клиенты – друзья Вашей семьи, Ваши потенциальные инвесторы – родственники друзей Вашей семьи. Устанавливая связи на семейном уровне, Вы закладываете фундамент для успешных отношений и продвижения своего дела!”

Американские бизнесмены и в 21-ом веке не устают удивляться особенностям бизнес – культуры и менталитета их итальянских коллег. Тайм-менеджмент в США достиг фантастического уровня, и американцы просто не в состоянии понять, как во время запланированной 15-ти минутной встречи, их итальянские коллеги могут минут 20 без зазрения совести вести разговор о своей семье и на другие связанные с семьей темы.

Поговорка, которой уже более 2-х тысяч лет, гласит: «Когда Вы в Риме, ведите себя, как римляне». Рим уже давно как не империя, но подход все еще весьма актуален. Если вы хотите быть успешным в бизнесе в Италии, подготовьтесь к разговорам о Вашей семье (я имею в виду много и

часто!). Если у вас нет семьи, фантазируйте! Возьмите с собой фотографии близких вам  людей. Поверьте, такое поведение – самый беспроигрышный способ начать разговор и установить контакт.

Не секрет – бизнес в Италии, по-прежнему, удел семейных фирм. Так что, если Вашей целью является приобретение итальянской компании, нынешний владелец быстрее согласится продать ее на Ваших условиях, если Вы предложите его сыну какое-нибудь почетное место в компании на ближайшие годы, например. Используйте эти «культурные аспекты» в Ваших интересах. В результате Вы выиграете не только в сроках переговоров, но и в цене сделки.

Если вы являетесь частью семьи или вхожи в семью, то маловероятно, что итальянская семейная компания приостановит контракт с Вами, даже если они получат более выгодное предложение от конкурентов.

Но чтобы быть частью семьи (“SEI della Famiglia»), Вам не нужно «родиться в семье». Вам “просто” следует быть в кругу друзей в течение длительного времени.

Прочитав сей пост, большинство соотечественников скажут: “Ничего нового, хорошие отношения важны во всем мире”.

Увы, Вы и правы и не правы одновременно. Приверженность семье в Италии имеет «глобальный» характер и гораздо сильнее, чем американское или европейское понятие дружбы. Только в Азии можно встретить нечто подобное. Но разница есть и в этом случае. И, довольно, существенная. В Италии не так высоко ценятся традиционные дружеские отношения, сложившиеся в ходе учебы в колледже или во время совместной работы. Дружественные связи существуют, но они никогда не будут столь же сильны, как семейные узы.

Секрет успешного бизнеса в Италии – провести большую часть времени в кругу семьи Ваших деловых партнеров, быть приглашенным на ужин, или, еще лучше, на день рождения, свадьбу или другое знаменательное событие. Это реальная основа для заключения любого крупного контракта.

Правильная стратегия поведения – принять приглашение на эти события. Грубейшая ошибка – отказаться или присоединиться к встрече и заставить окружающих говорить о делах. Такое поведение интерпретируется как доказательство того, что вы не заботитесь о семье, Вас интересует только бизнес. Следовательно, Вы не “тот партнер”.

Будьте терпеливы, иначе Вы сами можете непоправимо все испортить!

“Семейное время!” Это значит не говорить о делах, наслаждаться болтовней, или, по крайней мере, делать вид, что Вы наслаждаетесь! Попутно Вы получите шанс приобрести бесценный опыт, который нельзя купить ни за какие деньги!

Американские партнеры обычно сходят с ума, когда становятся участниками«пустой» траты времени на разговоры, и постоянно удивляются, как итальянцы закрывают сделку, не проводя жестких переговоров, или, когда высокопоставленное должностное лицо принимает решение, которое абсолютно противоречит решению, принятому им же некоторое время назад по отношению к их прямым конкурентам. Просто сыграл свою пагубную роль человеческий фактор.

Хотите работать в Италии – научитесь понимать и принимать итальянскую сторону. А это значит – семья и личные отношения на первом месте!

Leave a Reply